Hasta Hakları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliğin" yürürlüğe girmesi ile birlikte, bünyesinde hasta iletişim birimi bulunmayan 45 adet kurum ve kuruluşta, hasta iletişim birimi kurularak birim sorumluları görevlendirilmiştir.
"2014/32 sayılı Hasta Hakları Uygulamaları Genelgesine" istinaden hasta iletişim birim sorumlularına "Hasta Hakları Uygulamaları" konusunda eğitim verilmesi planlanmış olup, üç gruba ayrılan birim sorumluları Ocak-Şubat-Mart aylarında, ikisi teorik, üçü pratik olmak üzere toplam beş gün süreyle eğitime tabi tutulacaktır.
Bu itibarla; 16-20 Şubat 2015 tarihleri arasında; Özel Medicalpark Tıp Merkezi, Özel Atasam Çarşamba Tıp Merkezi, Özel FBM Tıp Merkezi, Özel Eksen Göz Merkezi, Özel Psikomer Psikiyatri Merkezi, Özel Fizomer Tıp Merkezi, Özel Dünyagöz Tıp Merkezi, Özel Clinik A Tıp Merkezi, Özel Zorlu Polikliniği, Özel Hasan Bayrakçı Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği, Özel İlgi Tıp Merkezinin hasta iletişim birim sorumlularından oluşan ikinci gruba eğitim verilmiştir.
Eğitimin ilk günü Hasta Hakları İl Koordinatörü Dr.Emine ŞEN tarafından; "Hasta Hakları Mevzuatı", "Bakanlık Uygulamaları" ve "Hasta Hekim İletişimi" konuları, ikinci gün İlimiz Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Hastanesi Psikologlarından Arzu BASMACI tarafından "Empati", "Beden Dili" ve "Stres Yönetimi" konuları anlatılmıştır.
Toplam 11 katılımcıya katılım belgesi, psikolog ve uygulama eğitimine katkı sağlayan birim sorumlularına teşekkür belgesi düzenlenmiştir.