1) http://www.kamusm.gov.tr/ adresi ziyaret edilir ve buradan "Bireysel" linkine tıklanır.
2) Açılan sayfadan "Şifreli Giriş" butonuna tıklanır.
3) Şifreli Giriş Ekranında "Kimlik No" alanına 11 haneden oluşan TC Kimlik Numaranız, "Resimdeki Yazı" alanına alt resim alanında bulunan karakterler ve "Güvenlik Sözcüğü" alanına daha önceden belirlemiş olduğunuz güvenlik sözcüğü girilerek "Giriş" butonuna tıklanır.
4) İşlemler Menüsü ekranından
"Kilit Çözme" linkine tıklanır.
5) Kart okuyucunuz bilgisayarınıza takılı değil ise takılarak akıllı kartınıza ait PIN kodunun değiştirilmesi ile ilgili gelen uyarı mesajında
"Tamam" seçeneğine tıklanır.
6) Kilit Çözme Ekranında bulunan
"Yeni PIN Üret" butonuna tıklanır.
7) Açılan ekranda yeni PIN kodunuz mevcuttur. PIN kodunuzu not etmeyini unutmayınız. İşleminiz tamamlanmıştır.