Hasta hakları birimlerinde çalışan 14 personele 23-30 Aralık 2020 tarihleri arasında, Hasta Hakları İl Koordinatörlüğünce uzaktan eğitim verilmiştir. Eğitim, internet tabanlı eğitim platformlarında uzaktan-senkron eğitim şeklinde gerçekleştirilmiştir.
Hasta Hakları İl Koordinatörü Dr. Emine ŞEN tarafından; "Hasta Hakları Mevzuatı", "Bakanlık Uygulamaları" ve "Hasta-Hekim İletişimi" konuları, Müdürlüğümüz Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanlığı personeli Nurgül YANAK tarafından "Empati", "Beden Dili" ve "Stres Yönetimi" konuları anlatılmıştır.
Başvuru alma, HBBS’ye yükleme, başvuruyu sonuçlandırma vb. hususlardaki "Uygulama Eğitimi"; Hasta Hakları İl Koordinatörü Dr. Emine ŞEN tarafından her katılımcıyla bireysel olarak gerçekleştirilmiştir.
Toplam 14 katılımcıya katılım belgesi düzenlenmiştir.