Hasta iletişim biriminde çalışan personele 8-9-10 Mayıs 2017 tarihlerinde eğitim verilmiştir.
Eğitimin ilk günü Hasta Hakları İl Koordinatörü Dr.Emine ŞEN tarafından; "Hasta Hakları Mevzuatı", "Bakanlık Uygulamaları" ve "Hasta Hekim İletişimi" konuları, ikinci gün İlimiz Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği personeli Nurgül ÇAKMAK YANAK tarafından "Empati", "Beden Dili" ve "Stres Yönetimi" konuları anlatılmıştır.
Toplam 14 katılımcıya katılım belgesi, eğitime katkı sağlayan iki Genel Sekreterlik personeline teşekkür belgesi düzenlenmiştir.